Q&A

Taggerについて

サービス・機能

Q.本当に全てこの一つのプラットフォームで完結しますか?
A.はい。インフルエンサーマーケティングに必要な全てのことをこのプラットフォームで行うことができます。
Q.初心者でも使いこなせますか?
A.はい。Taggerの使い方はもちろん、インフルエンサーマーケティングのことでわからないことがあればサポートいたします。
Q.複数のキャンペーンを実行できますか?
A.はい。複数のキャンペーンを同時に作成、実行することができます。
Q.インフルエンサーのフォロワーについての情報は詳細ですか?
A.はい。インフルエンサーのフォロワーの分析情報なども記載されておりますのでご利用ください。
Q.アメリカのソフトウェアだけど日本語に対応してますか?
A.はい。日本語対応しております。海外のインフルエンサーの方とは英語などでやり取りが必要になります。
Q.インフルエンサーとのやりとりはこのソフトウェアでできますか?
A.はい。Tagger内で直接コミュニケーションをとることが可能です。Tagger内で作成したテンプレートなどをご活用していただきスムーズに話を進めることができます。
Q.インフルエンサーの情報は定期的に更新されますか?
A.はい。毎日少しづつ情報がアップデートされています。
Q.特定の業界に強いなどインフルエンサーの偏りはありませんか?
A.はい。650万人のインフルエンサーにアクセス可能ですので、偏りなく多様なジャンルの事柄にご対応しています。
Q.高い効果を期待できますか?
A.はい。日本企業が海外進出を果たした実績もございます。
Q.気になるインフルエンサーを保存したり管理できますか?
A.はい。ラベルという機能で発掘したインフルエンサーをファイリングすることが可能です。
Q.安全なインフルエンサーマーケティングができますか?
A.はい。インフルエンサーを発掘しキャンペーンを実施、決済までTagger内で行えるため安全なキャンペーン運営が可能です。

Q.質の高いレポートを作成できますか?
A.はい。費用対効果の高い貴社オリジナルのレポートを作成することができます。テンプレートとして保存もできるため、一度作ってしまえばレポート作成の時間を短縮することができます。
Q.費用対効果は高いですか?
A.はい。この一つのプラットフォームで完結できるのでこれ以上コストもかかりませんし、コストパフォーマンスは高いです。

Q.インフルエンサーとの契約を結ぶこともここでできますか?
A.はい。インフルエンサーの発掘から契約、決済までTagger内で全てできます。

Q.情報量が多くてどうしていいかわからなくなりませんか?
A.はい。豊富なキーワードやフレーズを搭載した検索フィルターを導入しているため、あなたがお探しの情報やインフルエンサーをご提案・ご提供できます。

Q.オリジナル感のあるキャンペーンができますか?
A.はい。多様なコンテンツを保有するインフルエンサーが多数存在します。また詳細にキャンペーンの情報を決めることができる機能もございます。これらをご活用していただくことでよりオリジナル感の強いキャンペーンが実行可能です。

Q.料金設定において使える機能と使えない機能があるのでしょうか?
A.いいえ。ライセンス契約をしていただけると全ての機能をご利用いただけます。
Q.ステマによる炎上のリスクは回避できますか?
A.はい。インフルエンサーと安全かつ密なコミュニケーションをとることが可能なためPR用の投稿だと記載することをお伝えすることができます。また、投稿の下書きを確認し、許可を出すことができるので安心してお使いいただけます。

Q.メッセージのテンプレートなど使えますか?
A.はい。テンプレートを作成しご活用していただける機能を搭載しております。

Q.キャンペーン中でも修正・追記などはできますか?
A.はい。何度でも修正・変更は可能です。キャンペーン途中でもインフルエンサーを追加することもできます。

Q.料金はいつお支払いすればいいのでしょうか?
A.契約時と四半期ごとにお支払いいただきます。

Q.解約はいつでもできますか?
A.契約期間は一年からお受けしておりますので、契約から一年以降でしたらいつでも解約していただけます。

Q.Tagger内で追加料金は発生しますか?
A.いいえ。追加料金が発生することはありません。

Q.禁止事項等の規制・規則は多いですか?
A.いいえ。多くはありません。具体例としては、一つのライセンスを複数の企業で共有することは禁止されております。

Q.幅広いSNSの情報が取集できますか?
A.はい。Instagram、Youtube、Twitter、Facebook、Twitch、Tiktok、Pinterestに対応しています。

Q.コストは他の企業と比べて高いですか?
A.キャンペーンを複数同時に行っていただくことが可能です。そのため、Taggerを使っていただくほど安くなります。

Q.すぐに使えますか?
A.はい。ライセンス契約を結んでいただき、アカウントが付与されたのち、すぐにご利用いただけます。
Q.ファンを増やせますか?
A.はい。SNSで新たな見込み顧客を発見していただくことで、新たなファンも得ることが期待できます。

Q.自社のSNSアカウントの認知度も高めることはできますか?
A.はい。インフルエンサーの方に投稿する際に自社のSNSをタグ付けしてもらうことができるので可能です。

Q.自社にあった使い方ができるのでしょうか?
A.はい。多様な使い方ができますので、あなたにぴったりの活用方法を見つけることができます。

アカウント作成

Q.作成には時間がかかるのでしょうか?
A.いいえ。Taggerからアカウントが付与されます。
Q.決済情報などは複雑な手続きが必要なのでしょうか?
A.いいえ。ランセンス契約をしていただくと、Taggerからアカウントが付与されます。キャンペーンを実行時に決済情報などを入力していただきます。(?)
Q.自社のSNSアカウントを作成するのが先なのでしょうか?
A.はい。自社のSNSアカウントを先に作成していただいた方がスムーズにご利用いただけます。
Q.SNSアカウントがないと使えないのでしょうか?
A.いいえ。自社のSNSアカウントがなくてもご利用いただけます。ですが、自社のSNSアカウントがある方が望ましいです。自社のSNSアカウント作成のサポートもGLOHAIでサポートさせていただきます。
Q.自社のアカウントをTagger内で作成するのでしょうか?
A.Taggerからアカウントが付与されます。
Q.キャンペーンごとにアカウントを作成しなければならないのでしょうか?
A.いいえ。アカウントは一つだけでご利用いただけます。キャンペーンは複数作成していただけます。
Q.英語でアカウントを作成するのでしょうか?
A.いいえ。Taggerからアカウントが付与されます。

インフルエンサーの発掘

Q.海外のインフルエンサーも探せますか?
A.はい。650万人のインフルエンサーにアクセス可能です。海外のインフルエンサーにもご対応しています
Q.日本のインフルエンサーも探せますか?
A.はい。650万人のインフルエンサーにアクセス可能です。もちろん日本のインフルエンサーにもご対応しています。
Q.アクセス可能なインフルエンサーは豊富ですか?
A.はい。650万人のインフルエンサーにアクセス可能です。

Q.自社にピッタリのインフルエンサーをたくさん見つけられますか?
A.はい。豊富なキーワードやフレーズを搭載した検索フィルターを導入しているため、あなたがお探しの情報やインフルエンサーをご提案・ご提供できます。

Q.各インフルエンサーのSNSを全てチェックできますか?
A.はい。Instagram、Youtube、Twitter、Facebook、Twitch、Tiktok、Pinterestに対応しています。

Q.注目度の高いインフルエンサーと繋がれますか?
A.はい。650万人のインフルエンサーにアクセス可能ですので、今人気のインフルエンサーとも繋がることができます。

Q.似たようなインフルエンサーを複数人見つけられますか?
A.はい。多様な角度から類似性のあるインフルエンサーを多数見つけることができます。

Q.インフルエンサーを見つけるのは簡単ですか?
A.はい。豊富なキーワードやフレーズを搭載した検索フィルターを導入しているため、あなたがお探しの情報やインフルエンサーを簡単に見つけることができます。

Q.質の高いインフルエンサーを見つけられますか?
A.はい。豊富なキーワードやフレーズを搭載した検索フィルターを搭載し詳細なインフルエンサーの分析結果をご提示できますので、質の高いインフルエンサーを発掘していただけます。

Q.インフルエンサー発掘時細かく条件を指定して検索できますか?
A.はい。豊富なキーワードやフレーズを搭載した検索フィルターを導入しているため、あなたがお探しの情報やインフルエンサーを簡単に見つけることができます。

インフルエンサーの管理

Q.コラボ依頼は簡単にできますか?
A.はい。Tagger内で直接コミュニケーションをとることが可能です。

Q.インフルエンサーと直接やりとりできますか?
A.はい。Tagger内で直接コミュニケーションをとることが可能です。

Q.インフルエンサーの追加などはキャンペーン途中でもできますか?
A.はい。キャンペーン実行中でもインフルエンサーの追加が可能です

Q.インフルエンサーとのやりとりをメールなど他の媒体でもできますか?
A.はい。メールでのやり取りもできます。


Q.インフルエンサーの投稿を前もってチェックできますか?
A.はい。下書きをTagger内で確認することができます。


Q.インフルエンサーへの支払いはどのタイミングで行えばいいのでしょうか
A.インフルエンサーとの契約時のコミュニケーション内でキャンペーン実施前に決めていただきます。

決済

Q.決済は海外通貨も対応していますか?
A.はい。30種類の通貨にご対応可能です。


Q.決済は簡単にできますか?
A.はい。簡単に行えます。


Q.決済の管理などもこのソフトウェア内でできますか?
A.はい。Tagger内で決済まで完結できます。


Q.円から他の通貨に自動変換されるのでしょうか?
A.はい。決済方法を登録後、自動で決済する口座から通貨を変換し支払われます。


Q.インフルエンサーに直接お支払いできるのでしょうか?
A.はい。インフルエンサーに直接支払われます。


Q.インフルエンサーの給与などの取り決めは直接行えるのでしょうか?
A.はい。インフルエンサーと直接コミュニケーションをとっていただき決済情報等を決めていただけます。